6.2 علامة التبويب General: إعدادات المكالمات
تحتوي علامة التبويب General (الشكل 6.1) على إعدادات المكالمات التي تنطبق على مساحة العمل بأكملها.
| الإعداد | وظيفته | كيفية تغييره |
|---|---|---|
| Call recording | عند تشغيله، تُسجَّل المكالمات على هذا الخط. وتظهر التسجيلات في Call Logs وفي Audio Library. | انقر مفتاح التبديل. |
| Company directory | يصدّر كل اسم وامتداد في مساحة العمل. | انقر Download CSV وافتح الملف في Excel أو في برنامج جداول بيانات آخر. |
| Caller ID | رقم الشركة الذي يظهر للأشخاص الذين تتصل بهم، عندما لا يكون للمستخدم معرّف متصل خاص به. | اختر رقمًا من القائمة، أو None. تعرض القائمة None متبوعًا بكل أرقام مساحة العمل (ثمانية أرقام في مساحة العمل التجريبية). |
| Hold music | الصوت الذي يسمعه المتصل أثناء الانتظار. | اختر None أو مقطعًا من القائمة (تأتي المقاطع من Audio Library > Music، مثل thecradleofyoursoul157001). انقر Upload لفتح أداة اختيار الملفات في حاسوبك وإضافة مقطع جديد. |
انقر Save Changes للتطبيق، أو Cancel للتجاهل.
ملاحظة
يلزم ضبط معرّف المتصل الافتراضي للمستأجر لتمكين المكالمات الصادرة للمستخدمين الذين لم يُضبط لهم معرّف متصل خاص بهم.