8.5 تعطيل مجموعة أو إزالتها
حدّد المجموعة وافتح القائمة Actions في أعلى يمين علامات التبويب الخاصة بها. أوقف Enable لتعطيل المجموعة دون حذفها، أو انقر Remove group (باللون الأحمر) لحذفها. يسري مفتاح Enable بمجرد النقر عليه.
مهم
قبل إزالة مجموعة، تأكد من عدم وجود رقم هاتف أو خيار IVR أو مسار لساعات العمل لا يزال يشير إليها، وإلا فستفشل تلك المكالمات.