11.1 Pestañas, búsqueda y fechas
| Pestaña | Muestra |
|---|---|
| All Calls | Todas las llamadas. |
| Inbound | Llamadas de números externos al espacio de trabajo. |
| Outbound | Llamadas de usuarios a números externos. |
| Missed | Llamadas que no se contestaron. Esta pestaña no tiene columna Summary. |
| Internal | Llamadas entre extensiones dentro del espacio de trabajo. |
| Voicemails | Mensajes de voz dejados a los usuarios (sección 11.5). |
- Haz clic en el cuadro From Date y elige el primer día en el calendario (usa las flechas para cambiar de mes).
- Haz clic en el cuadro To Date y elige el último día.
- Haz clic en el botón filter (embudo). La lista se actualiza.
- Para encontrar una llamada concreta, escribe un número o un nombre en Search by number or name.
consejo
Contrae la barra lateral (icono de menú) para dar más espacio a la tabla, de modo que las columnas Recording, Summary y Status quepan en pantalla.