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6.5 Pestaña Blocked Numbers

Usa los números bloqueados para impedir que llamantes no deseados contacten con el espacio de trabajo. La lista muestra el Value, el Type, el Reason y las Actions (editar o eliminar) de cada regla. Usa Search Blocked Number para buscar una regla.

Figura 6.6 La lista Blocked Numbers (todavía sin reglas)

Añadir una regla de bloqueo​

  1. Haz clic en + Block Rule.
  2. Elige el Block Type (consulta la tabla siguiente).
  3. Introduce el número, el prefijo o el país. En el caso de los números, elige la bandera del país y escribe el número después del prefijo del país.
  4. Escribe un Reason, por ejemplo "Llamadas comerciales repetidas". Esto ayuda a otros administradores a entender la regla más adelante.
  5. Haz clic en BLOCK.
Figura 6.7 El cuadro de diálogo Block Number
Tipo de bloqueoQué bloquea y qué debes introducir
Block numberUn número de teléfono concreto. Introduce el número (con la bandera de su país) y un Reason.
Block PrefixTodos los números que empiezan por los dígitos que introduzcas. El cuadro de diálogo da un ejemplo: "Type +1 732 for blocking all calls from the United States with area code 732" (Figura 6.8).
Block a CountryTodas las llamadas de un país. Elígelo en la lista Select Country.
Block AnonymousLas llamadas que ocultan su identificador de llamada. El cuadro de diálogo pregunta Block All Anonymous Calls? y explica que estos llamantes aparecen como BLOCKED o PRIVATE CALLER (Figura 6.9).
Figura 6.8 Block Prefix, con el ejemplo de un bloqueo por prefijo de zona
Figura 6.9 Block Anonymous

Haz clic en Cancel para cerrar el cuadro de diálogo sin añadir ninguna regla.