| General Settings | Definir la configuración de llamadas de todo el espacio de trabajo, los códigos de función, las notificaciones por correo electrónico y los números bloqueados. | 6 |
| Users | Configurar las extensiones, los números, el teléfono de sobremesa y las funciones de llamada de cada persona. | 7 |
| Groups | Crear grupos de timbrado que reparten las llamadas entre varias personas. | 8 |
| IVR | Crear menús automáticos que saludan a quienes llaman y los enrutan según la tecla que pulsen. | 9 |
| Office Hours | Definir el horario de apertura y los festivos, y enrutar las llamadas de otra forma cuando la empresa está cerrada. | 10 |
| Call Logs | Revisar todas las llamadas, reproducir y descargar grabaciones, y leer resúmenes generados por IA y mensajes de voz. | 11 |
| SIP Accounts | Crear y asignar extensiones (dispositivos SIP). | 12 |
| Voicemail | Gestionar buzones de voz, saludos y PIN. | 13 |
| Audio Library | Almacenar saludos, música en espera, grabaciones y audios del buzón de voz. | 14 |
| Number | Enrutar cada número de teléfono a un usuario, grupo, IVR, horario de oficina, buzón de voz o fax; gestionar teléfonos móviles. | 15 |