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4.4 Vincular un usuario a una extensión (Mapping Service)

La pestaña Mapping Service conecta la cuenta de H2H con la cuenta SIP (extensión) de la persona, para que el módulo Teléfono de H2H pueda realizar y recibir llamadas en su nombre.

Figura 4.6 La pestaña Mapping Service, con el resultado de Test
CampoQué introducir
SIP User Name *El número de extensión, por ejemplo 1015. Debe coincidir con una cuenta SIP de PBX Manager > SIP Accounts (capítulo 12).
SIP PinLa contraseña de la cuenta SIP. Haz clic en el icono del ojo para mostrarla.
TestComprueba las credenciales SIP que has introducido. El enlace cambia a Testing… y, a continuación, aparece un mensaje en la parte superior derecha: Success - Registration test succeeded si la extensión y el PIN son correctos.
nota

Cualquier cambio que hagas en los datos del servicio de asignación indicados aquí puede afectar a los dispositivos registrados que están conectados a esta cuenta SIP.

  1. Abre el usuario y haz clic en la pestaña Mapping Service.
  2. Introduce el SIP User Name (extensión) y el SIP Pin.
  3. Haz clic en Test para comprobar los datos y, a continuación, haz clic en Save Changes.
  4. Pide al usuario que cierre sesión en H2H y vuelva a iniciarla. En la lista Users, el punto junto a su extensión se vuelve verde cuando su aplicación se ha registrado.