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4.2 Buzón de voz

Abre la pestaña Voicemail para ver todos los mensajes que te han dejado, con quién llamó, la fecha, la hora y la duración.

Figura 4.4 La pestaña Voicemail
  • Escuchar: haz clic en el botón de reproducción de la forma de onda. La duración del mensaje aparece a su lado.
  • Leer: haz clic en el icono de transcripción (Tr) para abrir un cuadro con el mensaje en texto. Si no se ha generado ninguna transcripción para ese mensaje, el cuadro está vacío.
  • Devolver la llamada: sitúa el puntero sobre un mensaje y haz clic en el botón amarillo del teléfono que aparece al final de la fila.
Figura 4.5 Sitúa el puntero sobre una fila para mostrar el botón de devolver la llamada

También puedes escucharlos por teléfono. Haz clic en Voicemail en el marcador, que llama a tu buzón de voz, o marca *98 desde tu propia extensión. Para consultar el buzón de voz de otra extensión, marca *97 e introduce la extensión y el PIN cuando se te pidan. Tu administrador puede cambiar estos códigos en PBX Manager > General Settings > Feature Codes, y puede activar el envío por correo electrónico de copias de los mensajes de voz nuevos (sección 8.4).