| General Settings | Définir les paramètres d'appel valables pour tout l'espace de travail, les codes de fonction, les notifications par e-mail et les numéros bloqués. | 6 |
| Users | Configurer les extensions, les numéros, le téléphone de bureau et les fonctions d'appel de chaque personne. | 7 |
| Groups | Créer des groupes d'appel qui répartissent les appels entre plusieurs personnes. | 8 |
| IVR | Concevoir des menus automatisés qui accueillent les appelants et les orientent selon la touche pressée. | 9 |
| Office Hours | Définir les horaires d'ouverture et les jours fériés, et acheminer les appels différemment lorsque vous êtes fermé. | 10 |
| Call Logs | Consulter tous les appels, écouter et télécharger les enregistrements, lire les résumés IA et les messages vocaux. | 11 |
| SIP Accounts | Créer et attribuer des extensions (appareils SIP). | 12 |
| Voicemail | Gérer les boîtes vocales, les messages d'accueil et les codes PIN. | 13 |
| Audio Library | Stocker les messages d'accueil, la musique d'attente, les enregistrements et les fichiers audio de messagerie vocale. | 14 |
| Number | Acheminer chaque numéro de téléphone vers un utilisateur, un groupe, un SVI, des heures d'ouverture, une messagerie vocale ou un fax ; gérer les téléphones mobiles. | 15 |