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2.1 Connexion

  1. Ouvrez l'adresse web H2H de votre organisation dans votre navigateur (par exemple https://hello2hello.co.uk/app).
  2. Saisissez votre Username et votre Password. Cliquez sur l'icône en forme d'œil dans le champ du mot de passe pour afficher ou masquer ce que vous avez saisi.
  3. Cliquez sur Login ou appuyez sur Enter.
Figure 2.1 L'écran de connexion H2H
OptionCe qu'elle fait
Forgot password?Vous envoie les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
OTP LoginVous permet de vous connecter avec un code à usage unique envoyé à votre adresse e-mail au lieu de votre mot de passe.
Join MeetingVous permet de rejoindre une réunion avec un ID de réunion sans vous connecter. C'est utile pour les invités.
remarque

Le numéro de build de l'application est affiché dans le coin inférieur gauche de la page de connexion. Communiquez-le lorsque vous contactez l'assistance.

Mot de passe oublié​

  1. Sur l'écran de connexion, cliquez sur Forgot password?.
  2. Saisissez l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte H2H (votre adresse e-mail professionnelle).
  3. Cliquez sur Reset. Suivez les instructions de l'e-mail que vous recevez pour définir un nouveau mot de passe, ou cliquez sur Cancel pour revenir en arrière.
Figure 2.2 Réinitialisation d'un mot de passe oublié

Se connecter avec un code à usage unique (OTP)​

  1. Cliquez sur OTP Login sur l'écran de connexion.
  2. Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur Send OTP.
  3. Saisissez le code à usage unique reçu par e-mail pour vous connecter. Cliquez sur Back to Username login pour utiliser plutôt votre mot de passe.
Figure 2.3 Connexion avec un code à usage unique

Rejoindre une réunion en tant qu'invité​

Les invités n'ont pas besoin d'un compte H2H pour rejoindre une réunion.

  1. Cliquez sur Join Meeting sur l'écran de connexion.
  2. Saisissez le Meeting ID qui vous a été communiqué et cliquez sur Join.
  3. Sur l'écran d'aperçu, vérifiez votre nom d'affichage, choisissez d'activer ou non votre micro et votre vidéo, puis cliquez sur Join.
  4. Si l'organisateur admet les participants manuellement, un écran d'attente s'affiche jusqu'à ce que l'organisateur vous laisse entrer.
Figure 2.4 Saisie d'un ID de réunion en tant qu'invité

Le côté gauche de cet écran comporte deux autres liens. New Meeting vous amène au formulaire de connexion, car vous avez besoin d'un compte H2H pour lancer une réunion. Already a member? vous ramène également au formulaire de connexion.

astuce

Si quelqu'un vous a envoyé un lien de réunion plutôt qu'un ID, ouvrez simplement le lien. Il vous amène à la page de lancement de réunion décrite à la section 6.5.