14.4 Tab Voicemails

Tab Voicemails ("List of all voicemails") menyenaraikan setiap mesej mel suara bagi tarikh yang dipilih, dengan Name, Date/Time dan Duration (Min). Butang Action memainkan atau memuat turun mesej, dan Transcript menunjukkan mesej dalam bentuk teks.

Rajah 14.5 Tab Voicemails

Penting

Jangan padam ucapan alu-aluan atau trek muzik yang masih digunakan oleh menu IVR atau sebagai muzik tunggu. Semak menu IVR terlebih dahulu.

tip

Gunakan fail WAV dan berikan nama yang jelas seperti main_menu_en.wav, supaya pentadbir lain tahu tujuan setiap fail.