9.2 Mencipta ucapan alu-aluan dengan Text To Speech
- Pada tab Overview IVR, klik Text To Speech.
- Taip ucapan alu-aluan dalam Speech Text (sehingga 1,200 aksara), contohnya "Terima kasih kerana menghubungi Hello Testers. Tekan 1 untuk Jualan, tekan 2 untuk Sokongan."
- Masukkan Audio File Name, contohnya main_menu_greeting (ruang tidak dibenarkan).
- Klik Generate Audio. Fail baharu disimpan dalam Audio Library dan dipilih sebagai ucapan alu-aluan.
Pembilang di bahagian atas sebelah kanan Speech Text (contohnya 0/1200) menunjukkan bilangan aksara yang telah anda gunakan. Klik Cancel untuk menutup tanpa mencipta fail.
tip
Tulis ucapan alu-aluan mengikut cara orang bercakap. Sebut pilihan sebelum kekunci ("Untuk Jualan, tekan 1") dan hadkan menu kepada empat atau lima pilihan.