15.1 Tab Numbers

Lajur kiri menyenaraikan setiap nombor dengan labelnya dan ke mana ia dihalakan, contohnya "Users · Tim Cook", "Ivrs · sanity_ivr" atau "Groups · Hello". Nombor yang digunakan sebagai ID pemanggil syarikat ditandakan Company caller ID. Gunakan Search numbers untuk mencari nombor. Klik nombor untuk melihat butirannya di sebelah kanan.

Rajah 15.1 Mengurus nombor telefon

Bahagian	Fungsinya
Tajuk nombor	Nombor itu, destinasi semasanya (contohnya Tim Cook), Telco (akaun pembawa, contohnya helloadmin) dan Tenant.
Label	"Nama mesra yang dipaparkan di seluruh portal", contohnya nombor Tim Cook.
Assign to	"Pilih ke mana panggilan ke nombor ini dihalakan": User, Voicemail, Groups, Office Hours, IVR atau Fax. Kad yang dipilih diserlahkan.
Select Target Endpoint	Pengguna, peti mel suara, kumpulan, jadual, IVR atau peti faks yang khusus. Apabila anda mengklik kad yang berbeza, senarai ini ditetapkan semula kepada Select an option supaya anda boleh memilih destinasi jenis tersebut.
Unassign Number (merah, di bahagian bawah)	Membuang penghalaan supaya nombor itu menjadi simpanan. Tatal ke bawah panel sebelah kanan untuk melihatnya (Rajah 15.2).
Save changes	Menggunakan penghalaan baharu.

Rajah 15.2 Bahagian bawah panel: Unassign Number dan Save changes

1. Klik nombor dalam lajur kiri.
2. Taipkan Label yang menerangkan nombor tersebut.
3. Di bawah Assign to, klik jenis destinasi, contohnya IVR.
4. Pilih destinasi dalam Select Target Endpoint.
5. Klik Save changes. Panggilan baharu ke nombor itu mengikut penghalaan baharu serta-merta.

Penting

Menukar destinasi nombor berkuat kuasa serta-merta untuk semua pemanggil. Buat perubahan pada nombor yang sibuk di luar waktu pejabat jika boleh, dan uji dengan menghubungi nombor itu selepas itu.

note

Untuk menukar nombor yang menjadi ID pemanggil syarikat, gunakan General Settings > General > Caller ID (seksyen 6.2).