6.5 Separador Blocked Numbers

Utilize os números bloqueados para impedir que chamadas indesejadas cheguem ao espaço de trabalho. A lista mostra, para cada regra, Value, Type, Reason e Actions (editar ou eliminar). Utilize Search Blocked Number para encontrar uma regra.

Figura 6.6 A lista Blocked Numbers (ainda sem regras)

Adicionar uma regra de bloqueio

1. Clique em + Block Rule.
2. Escolha o Block Type (consulte a tabela abaixo).
3. Introduza o número, o prefixo ou o país. Para números, escolha a bandeira do país e escreva o número a seguir ao indicativo do país.
4. Escreva um Reason, por exemplo "Chamadas comerciais repetidas". Isto ajuda outros administradores a compreender a regra mais tarde.
5. Clique em BLOCK.

Figura 6.7 A caixa de diálogo Block Number

Tipo de bloqueio	O que bloqueia e o que introduz
Block number	Um número de telefone específico. Introduza o número (com a bandeira do país) e um motivo em Reason.
Block Prefix	Todos os números que começam pelos dígitos que introduzir. A caixa de diálogo apresenta um exemplo: "Type +1 732 for blocking all calls from the United States with area code 732" (Figura 6.8).
Block a Country	Todas as chamadas de um país. Escolha-o na lista Select Country.
Block Anonymous	Chamadas que ocultam o identificador de chamada. A caixa de diálogo pergunta Block All Anonymous Calls? e explica que estas chamadas aparecem como BLOCKED ou PRIVATE CALLER (Figura 6.9).

Figura 6.8 Block Prefix, com o exemplo de um bloqueio por indicativo regional

Figura 6.9 Block Anonymous

Clique em Cancel para fechar a caixa de diálogo sem adicionar uma regra.