8. Grupos (grupos de toque)
Um grupo permite que várias pessoas partilhem as chamadas recebidas, por exemplo uma equipa de Vendas, de Suporte ou de Receção. Uma chamada para a extensão ou o número do grupo faz tocar os respetivos membros de acordo com os tempos que definir. Abra PBX Manager > Groups. A coluna da esquerda lista os grupos; os grupos desativados estão marcados como DISABLED. Clique num grupo para ver os respetivos separadores: Overview, Members e Numbers & Extensions.